隐私与数据保护

球盟会主站隐私政策

您在球盟会主站查赛程、看排名、沿着入口继续操作的过程中,会留下一些与设备和浏览习惯有关的信息。这份说明讲清楚我们收哪些、用来做什么、保留多久,以及您可以怎样查阅、更正或删除它们。

版本说明本版随 2025 年导航改版同步更新

深墨绿背景上的抽象数据盾牌与荧光青网格线条,表达赛事查询信息受到保护
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这份政策覆盖哪些使用场景

当您打开球盟会主站浏览赛事信息、使用赛程与排名查询,或者通过邮箱与我们沟通时,就会涉及与您有关的信息。以下场景都在本政策的覆盖范围内。

  • 浏览赛程中心页面,查看比分与球队数据的同屏对照结果。
  • 使用排名查询,在联赛、杯赛与轮次之间切换查看。
  • 从首页入口进入项目中心、支持中心或其他栏目继续操作。
  • 通过客服邮箱来信,提出查询疑问、合作意向或问题反馈。
  • 在手机、平板与桌面设备上访问同一套赛程与排名内容。

如果某项功能由合作方提供并有独立的说明文字,我们会在该入口附近给出相应提示,方便您判断适用哪一份说明。

02

我们处理的三个信息类别

与您有关的信息按产生方式分为三类,便于您快速判断哪些内容由您主动填写、哪些由系统在访问时记录。

三类信息的包含内容与产生时机
信息类别 包含哪些内容 产生时机
您主动提供的信息 联系邮箱、称呼、问题描述;合作咨询中的机构名称与对接方式。 向客服邮箱来信、提交合作意向或问题反馈时。
自动记录的访问信息 设备类型、屏幕宽度类别、浏览器语言、访问的页面与来源、大致访问时间。 打开页面、使用查询功能时由系统记录。
查询偏好 常看的赛事类别、联赛与轮次、排名维度,以及从入口继续操作时的步骤选择。 使用赛程与排名查询、调整筛选条件时。

访问信息不会用于确定您的真实身份,只用于呈现页面、改善阅读体验与排查访问异常。查询偏好保存在您的浏览器一侧,清除浏览器数据即可重置。

03

信息用来做什么,Cookie 怎么管理

这些信息主要服务于四件事:让查询结果按您选择的条件呈现;让您下次打开时沿用上次的赛事与排名选择;让手机端的表格与比分排版更容易阅读;在赛季高峰时段维持访问的顺畅与稳定。

Cookie 是保存在浏览器中的小型文本文件。球盟会主站使用的 Cookie 分为三类。

  • 必要 Cookie:维持会话与页面正常显示。关闭后,部分查询选择可能无法在下次访问时保留。
  • 偏好 Cookie:记录赛事类别、排名维度等选择,让您回到页面时不必重新筛选。
  • 统计 Cookie:了解访问量与栏目使用情况,帮助我们调整栏目顺序与移动端版式。

您可以在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie,也可以使用无痕模式访问。即使关闭统计类 Cookie,赛程、排名与条款内容依旧完整可读,只是我们无法据此改进版面。

04

与谁共享,保留多久,如何保护

委托处理。云服务托管、邮件收发与访问统计等环节由受托方协助完成,它们只在完成任务所必需的范围内处理信息,并通过服务协议约定保密与安全责任。

赛事内容协作。与赛事内容及数据服务机构协作时,参与的是公开赛程、比分与排名数据的整理,不涉及您的联系方式。

保留期限。客服往来记录在问题处理完毕后保留 24 个月;偏好与统计类记录通常保留 6 个月。到期后我们删除记录或做匿名化处理。

安全措施。信息传输过程加密;内部按岗位分配访问权限并留存操作记录;技术支持组按季度复查权限清单,及时收回不再需要的授权。

我们不会出售您的个人信息,也不会把联系方式用于与查询服务无关的推销。

05

您可以主张的权利与操作方式

对于与您有关的信息,您可以提出以下请求。写一封邮件到隐私联系邮箱,说明希望办理的事项即可。

  • 查阅:了解我们持有哪些与您来信相关的记录。
  • 更正:修改不准确的邮箱、称呼或机构名称。
  • 删除:要求删除客服往来记录或浏览器一侧的偏好设置。
  • 撤回同意:取消统计类 Cookie,或要求停止后续联系。
  • 了解详情:询问某类信息的使用目的与保留时长。

我们在收到请求后的 15 个工作日内答复。为保护信息本身的安全,确认请求人身份时只收集必要的内容,办结后即行删除。

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政策更新与隐私问题联系

赛程栏目、排名维度或移动端排版发生调整时,本政策可能随之更新,新的版本会在本页顶部标注说明。涉及您权利变化的调整,我们也会在支持中心给出提示。

关于隐私的任何疑问,欢迎写信到 info@sports-qiumenghuiyule.com.cn。工作日的 9:00 至 18:00 内来信,我们会安排回复。

需要即时沟通的问题,可以前往找到我们页面查看联系方式,或先到支持中心查阅常见问答。

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